株式会社アンバサダー 子供の単身留学・親子留学・留学中のお悩み相談
Sisällysluettelo
- Pelivalikoimamme että Pelintarjoajat
- Suojaus ja Lisensiointi
- Maksuvaihtoehdot että Kotiutukset
- Bonusohjelma sekä Kampanjat
- Mobiilikokemus että Käyttökokemus
Pelivalikoimamme sekä Pelintarjoajat
Toimitamme asiakkaillemme yli 3500 erilaista valintaa, jotka kaikki ovat kerätty valikoidusti työskennellen sektorin parhaiden kehittäjien kanssa työskentelemällä. Longfu88 on ollut kehittänyt pelivalikoiman täyttämään kotimaisten asiakkaiden vaatimuksiin, että kirjastoomme sisältyy klassisia hedelmäkolikkopelejä, kumuloituvia jackpot-pelejä ja live- krupierin pelejä.
Me olemme tyytyväisiä kumppanuuksistamme näiden maineikaiden toimittajien yhteydessä kuin NetEnt, Microgaming, Evolution-yhtiö Gaming sekä Pragmatic-pelitalo Play. Tämä partneriverkko toteuttaa sen asian, jotta voimme esittää toimialan laadukkainta pelielämystä että varmentaa, jotta tuoreet pelit saapuvat alustallemme viipymättä.
| Kolikkopelit | 2800+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Pöytäpelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Live-kasinot | 180+ | Evolution Gaming | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 70+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
Tietoturva ja Lisensiointi
Toimintamme nojaa vahvalle turvallisuusperustalle, sekä käytämme 256 bitin suojaussalausta kaikkien datan suojaamiseen. Käytössämme on aktiivinen kelvollinen Maltan Gaming Authoritylta (MGA) tarjoama pelilupa, joka pidetään yhtenä maailman kunnioitetuimmista toimiluvista koko Euroopan alueella. Mainittu lisenssi edellyttää toimintaamme täyttämään ankaria sääntöjä eettisen pelitoiminnan, rahanpesun estämisen torjunnan ja pelaajien suojelun osalta.
Peliemme auditoituu toistuvasti objektiivisten tarkastusyhtiöiden kautta, kuten eCOGRA ja iTech-laboratoriot Labs. Kyseiset valvonnat takaavat, että kaikkien peliemme voitot ovat täysin satunnaisia sekä reiluja. Vuoden 2023 suoritetun iTech Labs -raportin mukaan alustallamme hyödynnetty RNG-järjestelmä (RNG) vastaa kaikki vaadittavat maailmanlaajuiset standardit ja tuottaa ehdottomasti ennustamattomia pelituloksia.
Vastuullisen Pelitoiminnan Työkalut
Ymmärrämme tehtävämme pelaajien turvallisuuden ylläpitämisessä. Tarjoamme kattavat välineet pelaamisen seurantaan, mukaan lukien talletusrajoitukset, häviölimiitit, aikarajoitukset ja itsesulkumahdollisuudet. Asiakastuemme on koulitettu huomaamaan ongelmapelaamisen merkkejä sekä antamaan tukea tarvittaessa.
Maksuvälineet sekä Kotiutukset
Olemme satsanneet varsinkin rahaliikenteen mukautuvuuteen sekä nopeuteen. Pelaajamme kykenevät valitsemaan enemmän kuin 15 vaihtoehtoisen maksuvaihtoehdon joukosta, mukaan lukien perinteiset tilisiirrot, luottokortit että modernit sähköiset lompakot. Erityisesti suomalaiset asiakkaat kunnioittavat vaihtoehtoa hyödyntää suomalaisia maksupalveluita mukaan lukien Trustly sekä verkkopankkimaksuja.
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 10,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-12h | 10€ / 15,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-12h | 10€ / 15,000€ |
| Pankkisiirto | 1-2 päivää | 2-5 päivää | 20€ / 50,000€ |
Kotiutusten Käsittelyaika
Haluamme hoitamaan jokaisen maksupyynnöt erittäin nopeasti. Suurin osa sähköisten lompakoiden nostoista suoritetaan 12 tunnin sisällä, sekä Trustly-nostot tulevat yleensä tilillä tämän vuorokauden aikana. Kyseinen nopeus toimii merkittävästi nopeampaa kuin toimialan keskimääräinen, joka yleensä toimii yleensä 24-48 tunnin aikavälillä.
Bonusohjelma sekä Kampanjat
Bonusohjelmamme on suunniteltu kunnioittamaan sekä että uusia kuin vakituisia pelaajia. Ensikertalaiset pelaajat saavat vetovoimaisen tervetulopaketin, mikä sisältää talletusbonuksia sekä vapaakierroksia. Toimiville asiakkaillemme esitämme toistuvasti viikottaisia uudelleenlatausbonuksia, cashback-tarjouksia ja ainutlaatuisia turnauksia.
Asiakasohjelma Tasot
- Pronssi: Alkutason jäsenyys, joka lähtee käyntiin ensitäyttöisen talletuksen jälkeen – kattaa viikottaiset kampanjat ja pääsyn perusturnuksiin
- Hopea: Saavutetaan 1000 pisteitä kerryttämisen jälkeen – nopeammat kotiutukset että henkilökohtainen tilimanageri
- Kulta: Edellyttää 5000 pistettä – eksklusiivisia palkintoja, suuremmat kotiutusmäärät että kutsut erikoistapahtumiin
- Platina: Eliitin kategoria 15,000 pisteellä – muokatut edut, etusija-asiakaspalvelu ja luksuslahjat
Kaikki panostettu talletettava kasvattaa etuja, mitkä on mahdollista vaihtaa bonusvaroiksi tai soveltaa uskollisuusohjelmassa etenemiseen. Mainittu järjestelmä kunnioittaa pitkäjänteistä uskollisuutta ja jatkuvaa pelaamista.
Mobiilipelit että Käyttökokemus
Käsitämme, että nykyaikaiset asiakkaat kunnioittavat mukautuvuutta sekä tilaisuutta pelailla missä ajassa sekä mihin paikkaan vain. Tästä syystä meillä on rakentaneet ehdottomasti mukautuvan mobiilialustan, joka pyörii kitkattomasti kaikilla mobiililaitteilla ja tableteilla. Matkapuhelikokemuksemme tarjoaa kulun ylitse 90 %:in pelitarjonnastamme tarvitsematta ladattavaa sovellusta.
Mobiilialustallamme selaaminen toimii luontevaa, sekä kaikki pääasialliset ominaisuudet – maksut, rahankäsittelyt ja asiakaspalvelu – ovat vaivattomasti saavutettavissa. Meillä on parantaneet pelitarjonnan nopeuden niin että, miten ne kaikki pyörivät kitkattomasti myös alemmilla mobiiliverkkoyhteyksillä.
Tukipalvelun Saavutettavuus
- Live-chat: Avoinna 24/7 suomenkielellä muodossa – tavallinen vastausaika pienempi kuin 60 sekuntia
- Sähköposti: Toimitamme vastaukset jokaiseen kysymyksiin 4 tunnin aikana kuluessa arkipäivinä, viikkoloppuja 8 tuntia sisällä
- Puhelinpalvelu: Suomalainen tukipalvelu avoinna päivittäin kello 10-22 – maksuton Suomen pelaajille
- FAQ-osio: Monipuolinen tietokanta tavallisimmista kysymyksistä sekä ohjeista itsepalvelua varten
Palveluhenkilöstömme rakentuu koulutetuista osaajista, ketkä hallitsevat alustamme sekä pelivalikoiman perusteellisesti. Asiantuntijat ovat aina valmistautuneita avustamaan kaikissa kysymyksissä, olkoon ne kysymykset teknologisia ongelmia, bonusolosuhteita tai peliselosteen tarkennuksia. Asetteemamme on hoitaa jokainen vaikeus heti, sekä palautesijamme on säännöllisesti enemmän kuin 4.6/5 tähteä.